中國連鎖經(jīng)營協(xié)會日前發(fā)布的《2024年便利店業(yè)態(tài)發(fā)展情況概覽》顯示,2024年便利店企業(yè)面臨競爭加劇、客流下降、經(jīng)營成本上升、消費習慣變化等諸多挑戰(zhàn)。據(jù)悉,本次調查樣本共60家便利店企業(yè),涉及12.4萬家門店。從統(tǒng)計結果看,2024年便利店企業(yè)雖依然保持擴張態(tài)勢,但門店經(jīng)營能力有所下降。
一、銷售增長是主流,但勢頭弱于2023年。從三年數(shù)據(jù)看,去年,便利店企業(yè)整體表現(xiàn)差于2023年,強于2022年。
二、門店數(shù)量持續(xù)增加,但門店數(shù)增加的企業(yè)占比下降。2024年,便利店門店數(shù)繼續(xù)增加,雖然80%的企業(yè)門店數(shù)量依然增長,但已低于2023年86%的占比。凈增的9570家門店中,1000家門店以上規(guī)模的企業(yè)占8510家,占凈增門店總數(shù)的89%。
三、擁有優(yōu)質門店的企業(yè)占比下降,單店經(jīng)營能力變弱。去年,面對零食店、折扣店、線上平臺等競爭對手,便利店門店未能找到有效應對方式。可比門店同比銷售增長的企業(yè)中,95%銷售總額增長;可比門店同比持平的企業(yè)中,除15%銷售總額持平外,剩余都增長;可比門店同比銷售下降的企業(yè)中,僅有42%銷售增長。
四、企業(yè)盈利能力弱于2023年。去年,利潤同比增長的企業(yè)占比不到一半,低于2023年。利潤增長的27家企業(yè)中,85%銷售總額同比增長,56%可比門店同比銷售增長。在目前階段,銷售、利潤和可比門店日商之間存在一榮俱榮、一損俱損的緊密關系,門店擴張在一定程度上與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略關系更大。
五、門店來客數(shù)普遍下滑。去年,便利店門店客流普遍下降。情況雖比2022年好,但要差于2023年。門店來客數(shù)與可比門店銷售關聯(lián)度較高,來客數(shù)同比上升的企業(yè)中,62%可比門店銷售增長,86%銷售總額增長;來客數(shù)同比下降的企業(yè)中,65%可比門店銷售下降,42%銷售總額下降。
六、線上銷售增速放緩。線上銷售額同比增長的企業(yè)逐年下降,作為對線下客流流失的補充,線上銷售目前的替代作用有限,只能錦上添花,不能雪中送炭。在16家銷售同比下降的企業(yè)中,線上銷售同比增長的企業(yè)僅占12%,線上銷售持平占63%,下降的占25%。
七、持續(xù)優(yōu)化品類結構新晉為三大重點工作之一。今年,便利店企業(yè)依然延續(xù)門店標準化數(shù)字化改造和線上業(yè)務拓展,但持續(xù)優(yōu)化品類結構替代了嘗試新門店類型,成為新晉的三大重點工作之一。
八、擴張依然是主流,但更加謹慎。今年,企業(yè)發(fā)展相對謹慎,67%的便利店企業(yè)選擇擴張,占比為近三年zui低,選擇收縮的企業(yè)占比也略有上升。(來源:中國食品報)