開工首日元氣滿，水產(chǎn)市場公寓組織“接待禮儀”培訓
編輯：娜娜 發(fā)布時間：2024/2/28 9:27:10 瀏覽次數(shù)：263 信息分類：
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一元復始，旭日始旦。為進一步提升公寓管理服務水平和員工道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，龍年春節(jié)假期后開工首日，水產(chǎn)市場公寓組織開展了“接待禮儀”的培訓。
本次培訓主要圍繞儀容儀表、言談舉止、接待態(tài)度、禮節(jié)禮貌、說話技巧等方面開展，面對面講解演示服務禮儀、禮貌用語、入住登記等內(nèi)容！扒芭_工作人員要站立服務，面帶笑容，做到”請“字當頭”謝“ 字不離口！、“公寓作為服務行業(yè)，細節(jié)至關重要。細節(jié)的關注不僅體現(xiàn)了公寓的專業(yè)性和品質(zhì)，更直接影響到賓客的滿意度和忠誠度！薄
通過此次培訓，進一步提升公寓工作人員的服務禮儀、服務技能水平，積極打造“賓至如歸”的良好環(huán)境，以實際行動擦亮“樓下買點海鮮、樓上親手做做，飯后海邊漫步”的金字招牌。
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